Condiciones de Contratación de Servicios
-Una vez confirmada la fecha si no se abona el importe de la paga y señal dentro de 48h, no se formalizará la reserva y por lo tanto la fecha automáticamente se perderá lo que dará opción a que otros clientes puedan coger esa misma fecha.
-En el caso de anulación del servicio por parte del cliente el importe de la paga y señal realizada no se devolverá. Sólo en el caso de situación de pandemia que por algún cambio en las medidas dictadas por el gobierno como cuarentena o enfermedad causada por el Covid-19 se realizará la devolución del 50€.
-Si el evento se cancela horas antes por enfermedad del homenajeado/a, accidente, lluvia, el cliente podrá postergar la fecha durante el mismo año, siempre y cuando tengamos disponibilidad o fechas libres. Quedan excluido las reservas con fechas que por situación de pandemia y medidas de restricción dictadas por el Gobierno impidan realizar la celebración; en éste caso la fecha podrá ser postergada pasado un año sin ninguna penalización de incremento de precio.
-En caso de que los artistas hayan llegado al lugar del evento e instalado o comenzado su actuación y ésta es interrumpida por el mal tiempo como lluvia, granizo no nos hacemos responsables de dicha circunstancia, por lo tanto, si el cliente no a elaborado un plan B para cambiar de lugar y decide cancelar definitivamente el servicio no se devolverá la paga y señal y se tendrá que abonar el importe total del servicio. (Consultar excepciones).
Recomendamos al cliente tener una alternativa en caso de lluvia o mal tiempo.
-El día del evento en ningún caso se procederá a la reducción de la tarifa contratada. Si el/la cliente/a decide acortar el servicio y/o las actividades contratadas, tendrá que abonar el precio completo previamente estipulado. A excepción de haber acordado 48 horas antes las modificaciones con Rósaly Events.
-Los precios indicados en nuestra web pueden sufrir variaciones, dependiendo de cada caso y de las promociones vigentes.
-Rósaly Events se otorga el derecho a modificar los precios de sus servicios. Nunca de los servicios ya contratados.
-Si el material (equipo de sonido, vestuario, complementos, etc.) es dañado de manera intencionada durante el servicio, los/las responsables y/o tutores/as legales (en caso de menores) tendrán que asumir el daño causado.
-Si el Local, Restaurante, Hotel exige pagar un "canon" por llevar Animación, actores, Rósaly Events no asumirá dicho pago.
-Si el Local, Restaurante, Hotel exige pagar un "canon" por instalar equipo de sonido, Rósaly Events no asumirá dicho pago.
-En caso de pagos en metálico, se procederá a la comprobación de la autenticidad de los billetes.
-No nos hacemos responsables de los incidentes ajenos producidos en salas de fiestas durante el servicio.