Condiciones de Contratación de Servicios
-En el caso de anulación del servicio por parte del cliente el importe de la paga y señal realizada no se devolverá.
-Una vez confirmada la fecha si no se abona el importe de la paga y señal dentro de 48h, no se formalizará la reserva y por lo tanto la fecha automáticamente se perderá lo que dará opción a que otros clientes puedan coger la fecha.
-Si el evento se cancela horas antes por enfermedad del homenajeado/a o lluvia el cliente podrá postergar la fecha con un plazo máximo de un mes con respecto a la fecha pactada, siempre y cuando tengamos disponibilidad o fechas libres.
-En caso de que los artistas hayan llegado al lugar del evento e instalado o comenzado su actuación y ésta es interrumpida por el mal tiempo como lluvia, granizo no nos hacemos responsables de dicha circunstancia, por lo tanto, si el cliente no a elaborado un plan B para cambiar de lugar y decide cancelar definitivamente el servicio no se devolverá la paga y señal y se tendrá que abonar el importe total del servicio. (Consultar excepciones).
Recomendamos al cliente tener una alternativa en caso de lluvia o mal tiempo.
-El día del evento en ningún caso se procederá a la reducción de la tarifa contratada. Si el/la cliente/a decide acortar el servicio y/o las actividades contratadas, tendrá que abonar el precio completo previamente estipulado. A excepción de haber acordado 48 horas antes las modificaciones con Rósaly Events.
-Para contratos realizados desde 2 meses de antelación: Si por parte del/la cliente/a se anula un servicio en las últimas 48 horas previas a este, se deberá abonar el 100% del importe. (A excepción de fuerza mayor justificada).
- Para contratos realizados de 3 meses a 1 año de antelación o más: Si por parte del/la cliente/a anula un servicio faltando un mes a la fecha prevista se deberá abonar el 50% del importe. Si la anulación es faltando 15 días se deberá abonar el 100% del importe (A excepción de fuerza mayor justificada).
-Los precios indicados en nuestra web pueden sufrir variaciones, dependiendo de cada caso y de las promociones vigentes.
-Rósaly Events se otorga el derecho a modificar los precios de sus servicios. Nunca de los servicios ya contratados.
-Si el material (equipo de sonido, vestuario, complementos, etc.) es dañado de manera intencionada durante el servicio, los/las responsables y/o tutores/as legales (en caso de menores) tendrán que asumir el daño causado.
-Si el Local, Restaurante, Hotel exige pagar un "canon" por llevar Animación, actores, Rósaly Events no asumirá dicho pago.
-Si el Local, Restaurante, Hotel exige pagar un "canon" por instalar equipo de sonido, Rósaly Events no asumirá dicho pago.
-En caso de pagos en metálico, se procederá a la comprobación de la autenticidad de los billetes.
-No nos hacemos responsables de los incidentes ajenos producidos en salas de fiestas durante el servicio.